品牌经营与建设，是透过：
1）销售 (Sales)，让用户体验、享用企业的产品及服务；
2）行销 (Marketing)，促进、提升用户对产品及服务的喜爱与信任；
3）运营 (Operation)，坚持不断的修炼，以保证用户的长期利益。

    销售的作用，就像人体的血液循环，将養份（产品及服务），输送到人体各个部位，并借着氧气（收入与利润）的循环来消化、活化人体的机能；行销的作用，就像人体的气脉循环，（参考［气的乐章］，作者王唯工博士）是血液循环沿着血管系统运转的主要驱动能量来源。而，企业运营的首要任务就是调和气血，一旦气血调和，气色（即，品牌）自然就好看了；

借用道家［练精化气，练气化神，练神还虛］的循环观念，进一步说明：

1）［练精化气］
就是把产品及服务品质做好，就是要有精实的物质基础，精就是物质的精华；这样销售及行销的作用就得到底气，气是以物质 为基础的，这样，气的能量才能发生，也就是行销的力量才能形成；

2）［练气化神］
就是让气持续充实之后，返过来，就产生推动血液循环的作用，久而久之，气血就通畅了，也就是与用户沟通的力量形成了， 销售自然就上去了；

3）［练神还虛］
    就是一旦气血通畅，让它持续发展，就能充满所有的地方了，也就是产品及服务可以满足广大用户的需要了；

    企业只要这样持续修炼，品牌就能到达并存在于消费者的心目中了，如果企业与消费者两者形成一个像人这样的有机体，代表品牌的气色自然就好看了。

    根据这样的推论，我们就知道品牌经营的成功，首先，需要锻炼好五脏六腑所代表的团队组织，其次，需要建设好气血的精气神循环所代表的营销流程，并，坚持理念持续修炼，日久功深，品牌之气自然布满全身的每个细胞（也就是消费者）。因此，我说品牌属于消费者。